Nuestra política de devoluciones:

Nuestra política de devolución es efectiva durante 90 días después de la compra del producto. Si han pasado 90 días desde la compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso. Ahora usted es el propietario del producto. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar/desinstalado y en las mismas condiciones en las que fue enviado. Empaquete los artículos con cuidado para que no se dañen durante el envío. Al enviar una devolución, recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento. No podemos garantizar que recibiremos su producto devuelto.

Reembolsos:

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, se procesará su reembolso y se aplicará un reembolso al método de pago original dentro de 2-3 días hábiles.

Cambios/Garantía:

Para artículos con garantía de fabricación o cambio, comuníquese con nosotros al 316-300-0833 o a sales@ictbillet.com Ofrecemos una garantía de por vida para los productos fabricados por ICT Billet contra defectos de fabricación y una garantía de 1 año para los productos que no son de ICT Billet contra defectos de fabricación. No ofrecemos garantía por errores de instalación o negligencia de los productos.

Tarifa de reposición:

Las devoluciones en buenas condiciones, sin usar o sin instalar, estarán sujetas a una tarifa de reposición del 20 %. Esto cubre el reempaquetado y el envío original. Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Los artículos que estén dañados o que no se puedan vender estarán sujetos al rechazo de la devolución o a una tarifa de reposición del 50 % o más.

Devolver artículos enviados con información de factura faltante o incorrecta:

Es responsabilidad del comprador incluir toda la información de facturación y contacto con su devolución. Los artículos enviados sin información de facturación o de contacto se retendrán durante 10 días. Después de ese período de 10 días sin contacto, descartaremos estos artículos. No podemos procesar devoluciones sin la documentación y la información adecuadas.

Para devolver su producto, envíelo por correo a:

Billete de TIC

1107 S. Oeste St.

Wichita, Kansas 67213